محتوا
این را در اقتصاد می نامند کالا ها و خدمات به مجموعه فرایندها و تلاشهای انسانی که هدف نهایی آنها تأمین نیازهای یک فرد ، یک جامعه یا کل گونه است.
آنها از نظر برنامه ریزی های اقتصادی کلان یا اجتماعی معمولاً به عنوان یک دسته مشترک مورد استفاده قرار می گیرند ، اما آنها دو بخش متمایز را نشان می دهند ، گرچه از تلاش های انسانی در جوامع جدا نیستند.
دارایی چیست؟
توسط کالاها معمولاً از این نظر قابل درک است اشیای بتونیملموس است یا نه (مانند مورد فرهنگ یا هویت ، که قابل لمس نیست) ، و این می تواند مصرف کردن از جامعه ، یعنی می توان آنها را خرید ، به دست آورد ، مذاکره کرد ، دریافت کرد و ... وقتی راجع به شما صحبت می کنید کالای کالابا این حال ، این به اشیا physical فیزیکی قابل خرید یا تجارت اشاره دارد.
کالاها می توانند انواع مختلفی داشته باشند ، مانند:
- مبلمان. کالاهایی که بدون خراب شدن آنها از یک مکان به مکان دیگر منتقل می شوند ، مانند یک وسیله قابل حمل یا هر وسیله خانگی.
- املاک. کالاهایی که بدون خراب شدن آنها یا تغییر ماهیت آنها قابل حمل نیستند ، مانند ساختمانها.
- محسوس. آن اشیایی که می توانیم آنها را درک کنیم ، لمس کنیم و به دیگری تحویل دهیم ، مانند یک فنجان قهوه.
- نامحسوس. آن دسته از اشیا که مجازی بودن یا ویژگی فرهنگی آنها را غیرممکن است ، مانند ارزشهای ملی یا یک برنامه نرم افزاری.
این می تواند به شما خدمت کند: نمونه هایی از کالاها
خدمات چیست؟
بجای، خدمات آنها مجموعه اقداماتی هستند که توسط شخص دیگری انجام می شود (یا ماشین آلات ، حسب مورد) به درخواست مصرف کننده خاصی که از آنها راضی باشد.
وقتی راجع به شما صحبت می کنید خدمات خالصبنابراین ، انتزاعی صورت می گیرد تا فقط آنچه را كه انسان به درخواست دیگری قادر به انجام آن است ، تأمین كند تا نیاز خود را برآورده سازد.
خدمات حرفه ای یا فنی که ممکن است با آنها قرارداد بگیریم نمونه هایی از خدمات هستند.
تفاوت بین کالاها و خدمات
اگرچه آنها یک چیز نیستند ، اما دشوار است که یک سرویس شامل برخی از کالاها نباشد ، یا فقط یک کالای بدون مصرف خدمات اضافی مصرف شود.
بنابراین ، هنگام خرید یک تلویزیون ، ممکن است تصور کنیم که فقط یک کالای مصرفی مصرف می کنیم ، اما در واقع ما از خدمات فروشنده ، توزیع کننده کالا ، پشتیبانی فنی نهایی و غیره نیز استفاده کردیم.
با این حال ، کالاها معمولاً ساختاری در نظر گرفته می شوند ، به این معنی که می توان آنها را مورد مذاکره مجدد ، توارث یا انتقال قرار داد ، در حالی که خدمات در یک دوره و لحظه خاص اتفاق می افتد ، زیرا به موقع تمام شده اند. کالاها قابل بازگشت هستند: یک سرویس ، در عوض ، نه.
نمونه کالاها
- آپارتمان ، دفاتر و خانه ها. به اصطلاح املاک و مستغلات ، از آنجا که قابل جابجایی نیستند ، نمونه کاملی از کالاهای مصرفی (مقرون به صرفه) ، وراثتی ، قابل بازگشت و ساختاری هستند.
- رایانه ، تلفن همراه ، بازی های ویدیویی. یکی از کالاهایی که در زمان معاصر به طور گسترده تولید و مصرف می شود کالاهایی است که به انقلاب فناوری اواخر قرن 20 پیوند خورده است. اینترنت ، ارتباطات از راه دور و دنیای مجازی فروش عظیمی از دستگاه های الکترونیکی را شامل می شود.
- کتاب ، مجله ، روزنامه. فرهنگ کاغذ نیز خاص خود را دارد کالاهای مصرفی، اگرچه برخی از آنها فاسدشدنی هستند (روزنامه ها) ، برخی دیگر روزنامه ها (مجلات) و برخی دیگر با دوام هستند (کتاب). این اشیا the میوه صنعت چاپ و نشر است که آنها را تولید ، پخش و به بازار عرضه می کند.
- صندلی ، مبلمان ، میز تحریر. نجاری و ساخت مواد برای ساختن سطوحی نمونه ای از کالاهای متحرک (متحرک) است که می تواند به میل خود مصرف شود و اتفاقاً برای ارائه خدمات خاص ضروری است.
- سیگار ، قهوه و الکل. این محصولات محرک و داروهای قانونی دندانه دار بزرگ دیگری در املاک شخصی امروز به طور گسترده و سریع مصرف می شود.
- نرم افزار و برنامه های کاربردی. یکی از منابع عالی کالا در دنیای معاصر و دیجیتال از برنامه های رایانه ای و برنامه های کاربردی برای تلفن های هوشمند ، مانند بازی های ویدیویی تشکیل شده است. با این حال ، بسیاری از این دارایی های نامشهود در واقع شامل مجموعه ای از خدمات است که بدون آنها مطمئناً شوخی نخواهد بود.
- کفش ، دستکش و کلاه. لوازم جانبی دست دوم ، ساخته شده از چرم و حتی مشتقات روغن ، کالاهای مبادله ای در کشورهای دارای آب و هوای ثابت بسیار مورد تقاضا هستند.
- لباس و منسوجات پوشاک و لباس ، دست در دست مد و نیروی تبلیغاتی ، یکی از پیشنهادات پایان ناپذیر کالاهای متحرک قابل مصرف است که حجم عظیم عظیم کالاهای ملی و بین المللی را در اختیار شما قرار می دهد.
- اتومبیل و موتور سیکلت صنعت حمل و نقل شامل انواع اتومبیل ها ، موتورسیکلت ها ، وسایل نقلیه جایگزین و طیف وسیعی از کالاهای مکانیکی وابسته به صنعت سوخت و خدمات حمل و نقل را امکان پذیر می کند.
- جواهرات و کالاهای گرانبها. ویژگی این کالاها اینست که مقداری بر اساس کاربرد آنها ، بلکه بر اساس زیبایی آنها یا ارزش مبادله ای آنها ، کمی شبیه سرمایه، پایتخت (که به طور سنتی کالایی در نظر گرفته نمی شود ، اگرچه به عنوان یک کالا عمل می کند).
این می تواند به شما خدمت کند:
- نمونه کالاهای بادوام و غیرقابل دوام
- نمونه کالاهای رایگان و اقتصادی
- نمونه کالاهای واسطه ای
- نمونه هایی از دارایی های مشهود و نامشهود
نمونه هایی از خدمات
- خدمات غذایی. از رستوران های قومی و سنتی گرفته تا زنجیره ای فست فود یا غرفه های غذای سیار ، این مکان ها خدمات آشپزخانه غذا را ارائه می دهند که به محض این که مشتریان با ظروف خود همین کار را می کنند ، پایان می یابد.
- خدمات حمل و نقل جمعیت. خطوط تاکسی ، اتوبوس های جمعی یا حتی کشش خون در جمعیت روستایی ، این بخش خدمات ضروری را برای زندگی در جامعه نشان می دهد ، زیرا امکان حرکت سریع کارگران را فراهم می کند.
- خدمات نظافت خانگی. این به نگهبانان ساختمان (porterías) و همچنین بخش رسمی یا غیررسمی نظافت منازل اشاره دارد.
- خدمات مخابراتی. یکی از بخشهای بزرگ در حال افزایش ، از انفجار فناوری و ارتباطات ، تلفن همراه و اینترنت است که به طور یکسان در خانه ها و محل کار لازم است.
- خدمات تفسیر و ترجمه. از اهمیت ویژه ای برای دنیای دیپلماسی و شرکتی ، دست به دست قوانین و مقررات ملی برای قانونی سازی ، آپوستیل و غیره
- خدمات تحریریه. این نام کل بخشی است که مسئول تبلیغ ، تولید ، تصحیح و چاپ (و گاهاً توزیع) هر دو ماده مطالعه ادبی و ادواری (روزنامه ها ، کتاب ها ، مجلات) است.
- خدمات تعمیر. ما می توانیم در اینجا خدمات فنی برق ، لوله کشی ، مکانیک و الکترونیک را شامل شویم که در موارد خاص حضور دارند و اجازه تعمیر یا راه اندازی دستگاه های مختلف را می دهند (به طور فزاینده ای متعدد و ضروری).
- خدمات آموزشی. هم رسمی ، هم دانشگاهی ، تبلیغ شده توسط دولت یا خصوصی و هم غیر رسمی در مورد کارگاه ها ، دوره ها و سمینارها. اینها خدمات آموزش حرفه ای و اشاعه اطلاعات و فرهنگ هستند.
- خدمات درمانی. پزشکان در طیف گسترده ای از تخصص های خود ، خدمات پیشگیری و اضطراری از خرابی بدن را ارائه می دهند که به محض بازیابی سلامتی یا پایان معاینه ، پایان می یابد.
- خدمات توزیع. حمل و نقل کالا و توزیع ، یا در مقیاس بزرگ (بین المللی) یا در مقیاس محلی ، یکی از بخشهای بزرگ جهان است که مسئولیت اطمینان از تحرک و جریان کالاهای تولید شده توسط بخشهای تولیدی و اولیه را بر عهده دارد.